汨罗融媒体讯（记者 陈旭玲）毗邻汨罗火车站公交起点站的 “工会驿站・汨罗市火车站暖心驿站”，如今已是区域内人流密集的便民核心节点 —— 高峰期日均服务超 60 人次，成为户外工作者与市民心中的温馨港湾。而 7 月 16 日发生的一则暖心故事，更让这座驿站 “安全港” 的意义愈发鲜明。

当天正午，驻守驿站的城管队员发现一名广西籍女子已连续两日在此停留，期间仅靠饮水维持。察觉异常后，队员主动上前询问，了解到该女子数日前抵达汨罗后身无分文，只能在驿站暂歇，靠喝水充饥。情况核实后，城管队员立即联系市救助管理站，协同为女子购置了返乡车票，还细心准备了途中所需的饮用水与食物，全程护送她踏上归途。

公交车司机在驿站内休息

这座总面积 198 平方米的驿站，由汨罗市总工会与市城市管理和综合执法局联合打造、共同管理。其特殊之处在于，驿站与市城管执法大队罗城中队办公室直接连通，形成“驿站 + 执法点” 的布局。这种模式既保障了服务的专业性，更大幅提升了应急响应的效率 。

作为一个综合性便民枢纽，驿站内母婴室、冷暖空调、免费 Wi-Fi、冰箱、微波炉、急救箱等设施一应俱全。除提供基本的休憩、饮水、手机充电、图书阅读、政策咨询、公共卫生间等便民服务外，还增设了雨伞借用、失物招领等贴心项目，全方位满足市民多样化需求。 

每日上午8时至晚上8时 ，市城管执法人员与志愿者轮值驻守。他们不仅为公交车司机、环卫工人等户外劳动者提供休憩与热餐场所，更对流浪者等特殊群体主动伸出援手，实现从“被动服务”到“主动关怀”的转变。 

从日常便民服务到紧急救助帮扶，这个集服务与安全保障于一体的站点，已成为展现汨罗城市温度的示范窗口。它不仅体现了城市管理的精细化与人性化，更生动诠释了工会组织与城市管理部门协同合作、共同推进惠民工程的责任担当。 

一审：柳勤进

二审：游   岚

三审：张   为

作者：陈旭玲

责编：游岚

来源：汨罗市融媒体中心

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